Comment Échanger Un Cadeau Wonderbox?

Comment connaître la validité d’une Wonderbox?

Le coffret cadeau Wonderbox est valable 3 ans et 3 mois à partir de la date d’achat (pour tout coffret physique sauf vol, tick&box et cultur’in the City acheté à partir du 01.09.2017 et hors commandes réglées par Avoir. Avant cette date, se reporter à la date figurant sur le chèque-cadeau).

Comment utiliser un avoir Wonderbox?

Il suffit d’enregistrer le chèque-cadeau sur wonderbox.fr, rubrique « J’ai une Wonderbox ». Le jour de la prestation, il est indispensable de remettre au partenaire le chèque-cadeau présent dans le coffret, qui servira de moyen de paiement.

Comment se faire rembourser une Wonderbox?

Il disposera alors du choix de demander:

  1. soit le remboursement du prix payé au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle l’Acheteur aura informé WONDERBOX de son refus de maintenir la commande,
  2. soit un échange de Produits de caractéristiques et de prix équivalent.

Comment contacter Wonderbox par téléphone?

Pour toute information, vous pouvez nous contacter au 09 77 40 41 41 (appel non surtaxé).

Comment se connecter à son compte Wonderbox?

Connectez- vous avec votre adresse e-mail Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères dont au minimum: 1 majuscule. 1 minuscule. 1 chiffre.

You might be interested:  Souvent demandé: Comment Fabriquer Une Boite Cadeau En Papier?

Comment prolonger la date de validité d’une Smartbox?

Comment prolonger la validité de votre coffret cadeau: Si vous avez déjà enregistré votre chèque-cadeau, connectez-vous à votre compte personnel et cliquez sur la section Mes chèques-cadeaux. Choisissez le coffret cadeau vous souhaitez prolonger la validité de votre coffret cadeau et cliquez sur Échanger.

Comment faire une réclamation à Wonderbox?

Vous pouvez posez vos questions ou soumettre une requête directement auprès des conseillers Wonderbox en les appelant au 09 77 40 41 41. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 18h. Ce numéro et ce service sont gratuits depuis un poste fixe ou mobile en France.

Comment cumuler des Wonderbox?

L’avoir vous permettra de choisir un e-coffret qui aura une validité de 3 ans et 3 mois.

  1. Allez dans la rubrique «J’ai une Wonderbox »
  2. Dans l’onglet « Mes Wonderbox » cliquez sur « Prolongez cette Wonderbox »

Où se trouve le code Wonderbox?

Le code sécurité, se compose de 3 chiffres et est situé au dessus du code barre. Si vous souhaitez d’autres précisions, je vous recommande de contacter notre service clients au 09 77 40 41 41.

Comment se faire rembourser une box?

Pour obtenir le remboursement de vos frais de résiliation box, il faut en faire la demande auprès de votre nouveau fournisseur. En lui transmettant un formulaire de demande accompagné des justificatifs de changement d’opérateur, vous pourrez obtenir votre remboursement sous quelques semaines.

Comment contacter le service client Smartbox?

En cas de problème rencontré sur l’accessibilité au Site, l’Utilisateur pourra contacter le service Client au numéro de téléphone suivant: 09 70 25 22 20 ( Numéro Cristal – non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, hors jours fériés.

You might be interested:  Réponse Rapide: Comment Offrir Un Cadeau Battle Net?

Comment annuler une réservation Wonderbox?

La procédure se fait directement dans la rubrique « j’ai une Wonderbox » ou dans « Mes Wonderbox » sur votre compte personnel.